Q: 5 O que preciso fazer para receber desconto na minha conta de luz com energia limpa?

É simples: 1. Preencha nosso cadastro de adesão simples e rápido 2. Certifique-se de que o cadastro será preenchido pelo titular da conta de luz 3. Aceite os termos de uso e relação comercial 4. Aguarde a análise da sua solicitação 5. Garanta o envio de uma cópia da sua conta de luz para que a análise seja feita em até 5 dias úteis

Question 1

1 Quem pode utilizar a energia da E-nergy?

Accepted Answer

Os consumidores residenciais e comerciais com conta de luz de baixa tensão, atendidos pela Cemig em Minas Gerais e Energisa também em Minas Gerais e no interior de São Paulo. Também é possível atender clientes enquadrados na tarifa rural. Os únicos clientes não enquadrados são tarifa social ou tarifa branca.

Question 2

2 Tem algum custo para aderir à E-nergy?

Accepted Answer

Não. Não cobramos adesão, assinatura ou qualquer outro custo adicional para oferecer energia sustentável.

Question 3

3 Preciso fazer alguma instalação ou adequação no padrão de energia ou em meu imóvel?

Accepted Answer

Não, nenhuma instalação ou adequação é necessária, basta preencher nosso cadastro de adesão e estar dentro dos critérios de aprovação.

Question 4

4 É necessário ter uma valor mínimo de conta de energia para participar?

Accepted Answer

Sim, o valor médio da conta de luz nos últimos 6 meses deve ter o valor mínimo de R$ 150,00.

Question 5

5 O que preciso fazer para receber desconto na minha conta de luz com energia limpa?

Accepted Answer

É simples:
‍
1. Preencha nosso cadastro de adesão simples e rápido
2. Certifique-se de que o cadastro será preenchido pelo titular da conta de luz
3. Aceite os termos de uso e relação comercial
4. Aguarde a análise da sua solicitação
5. Garanta o envio de uma cópia da sua conta de luz para que a análise seja feita em até 5 dias úteis

Question 6

6 Como funciona a E-nergy?

Accepted Answer

1. Produção
Contamos com usinas próprias e geradores parceiros que dispõem de condições que possibilitam a produção de energia limpa e mais barata
2. Distribuição
Essas usinas abastecem a rede da Cemig e Energisa, que continua responsável pela distribuição de energia na sua região
3. Consumo
Ao abastecer a rede da Cemig e da Energisa, geramos créditos de energia limpa que são usados para abater seu consumo mensal
4. Desconto
Assim que conseguimos conceder o desconto de até 20% sobre seu consumo de energia limpa todos os meses.

Question 7

7 O serviço da E-nergy é autorizado e fiscalizado?

Accepted Answer

Utilizamos a modalidade Geração Distribuída que possibilita o compartilhamento dos créditos gerados com energia gerada pelos nossos produtores. A Geração Distribuída é regulamentada pela Resolução Normativa ANEEL nº 482/2012 e também pela Resolução Normativa nº 687/2015 e recentemente, atualizada pela lei 14.300.

Question 8

8 Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Nós não exigimos fidelidade. Você pode cancelar nosso serviço quando quiser.

Question 9

9 Como é definida a quantidade de créditos que recebo?

Accepted Answer

Conforme as regras da ANEEL, é necessário cadastrar com antecedência as unidades consumidoras e vinculá-las às usinas, informando à distribuidora quanto da geração cada uma irá receber no faturamento seguinte. Assim, a quantidade de créditos é definida previamente com base no histórico de consumo e também varia de acordo com a produção da usina que atende à unidade consumidora, e por isso, pode ser maior ou menor que o consumo do mês.

Question 10

10 Qual o percentual de desconto?

Accepted Answer

Oferecemos um desconto de até 20%, variando de acordo com a média de consumo.‍

Question 11

11 Preciso pagar a fatura da distribuidora (Cemig ou Energisa)?

Accepted Answer

Sim, o valor da fatura da Cemig será cobrado contendo o consumo mínimo obrigatório e a iluminação pública. E você receberá também uma fatura da E-nergy com o consumo compensado por nossas usinas. Bastando verificar na conta da Cemig a informação "Energia compensada GDI ou GDII, essa é a energia injetada pela E-nergy.

Question 12

12 Como receberei a minha fatura da E-nergy?

Accepted Answer

A sua fatura será enviada sempre por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Contato

Perguntas frequentes